PAYAKUMBUH , Jamkesnews – Peran media dinilai penting dalam menyebarkan informasi soal Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Hal itu ditegaskan BPJS Kesehatan Payakumbuh dalam kegiatan Media Gathering 2026. Acara berlangsung di Aula Hotel Mangkuto, Kota Payakumbuh.
Kegiatan ini mengusung tema “Bersama Mengawal Transformasi Layanan JKN dan Perkuat Literasi JKN untuk Indonesia Sehat”. Selain dihadiri jajaran manajemen BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh, acara ini juga melibatkan sejumlah insan media.
BPJS Kesehatan Payakumbuh Gandeng Media
Kepala Cabang BPJS Kesehatan Payakumbuh, Defiyana Sayodase, menyoroti peran strategis media. Menurutnya, media menjadi jembatan komunikasi antara BPJS Kesehatan dengan peserta JKN maupun masyarakat luas.
Ia menilai penyebaran informasi yang tepat sangat membantu. Dengan begitu, pemahaman masyarakat terhadap berbagai layanan dan program BPJS Kesehatan bisa meningkat.
“Media sangat penting bagi BPJS Kesehatan sebagai corong informasi antara BPJS Kesehatan dengan peserta JKN maupun masyarakat,” ujarnya.
Kepesertaan JKN Sudah Sangat Tinggi
Dalam kesempatan itu, Defiyana memaparkan capaian kepesertaan. Cakupannya meliputi tiga wilayah kerja, yakni Kota Payakumbuh, Kabupaten Lima Puluh Kota, dan Kabupaten Tanah Datar. Menurutnya, cakupan di ketiga daerah sudah sangat tinggi.
Di Kota Payakumbuh, jumlah peserta JKN mencapai 147.972 jiwa. Hanya sekitar 2.897 jiwa yang belum terdaftar.
Sementara di Kabupaten Lima Puluh Kota, masih ada sekitar 3.310 jiwa yang belum menjadi peserta. Adapun di Kabupaten Tanah Datar, tercatat sekitar 17.353 jiwa yang belum terdaftar.
BPJS Kesehatan Payakumbuh Beragam Kanal Layanan Digital
Seiring cakupan yang tinggi, BPJS Kesehatan terus berinovasi. Berbagai kanal berbasis teknologi kini tersedia untuk masyarakat.
Beberapa di antaranya Mobile JKN, AMAN JKN, BPJS Online, hingga Care Center 165. Ada pula layanan administrasi lewat PANDAWA di nomor 0811-8165-165, website BPJS Kesehatan, BPJS SATU (Siap Membantu), serta BPJS Keliling yang bekerja sama dengan pemerintah nagari.
Menariknya, BPJS Kesehatan Payakumbuh juga membuka pendaftaran lewat siaran langsung TikTok. Lewat layanan ini, masyarakat bisa berkonsultasi sekaligus mendaftar. Petugas akan menindaklanjutinya setelah sesi siaran berakhir.
“Kami terus membuka berbagai kanal pelayanan mengikuti perkembangan teknologi agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan BPJS Kesehatan,” kata Defiyana.
Kesadaran Masyarakat Meningkat
Tingginya pemanfaatan layanan juga menjadi sinyal positif. Menurut Defiyana, hal itu menunjukkan makin sadarnya masyarakat menjaga kesehatan. Setiap hari, lebih dari 6.000 peserta JKN mengakses layanan, baik di fasilitas tingkat pertama maupun rumah sakit rujukan.
Menutup kegiatan, Defiyana berharap sinergi dengan media terus diperkuat. Dengan begitu, informasi soal program dan layanan JKN bisa tersampaikan secara luas dan akurat.
“Semoga kerja sama dan silaturahmi antara BPJS Kesehatan dan media terus terjalin dengan baik sehingga berbagai program BPJS Kesehatan dapat tersosialisasi secara maksimal kepada masyarakat,” pungkasnya.